Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition

1. Délais de préparation

  • Chaque set de press on est fabriqué à la main et sur mesure. Le délai de création est généralement de 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

  • En cas de forte affluence, un délai supplémentaire peut être nécessaire. Dans ce cas, tu seras informée par e-mail.

2. Livraison

  • Les commandes sont expédiées via [nom du transporteur : La Poste, Mondial Relay, Colissimo, etc.].

  • Une fois ton colis confié au transporteur, un numéro de suivi te sera communiqué par e-mail.

  • Les délais de livraison dépendent du transporteur et peuvent varier selon la destination.

3. Frais d’expédition

  • Les frais de port sont calculés automatiquement au moment du paiement, selon ton adresse et le mode de livraison choisi.

4. Retards & pertes de colis

  • En cas de perte ou de non-réception confirmée par le transporteur, je m’engage à refaire et réexpédier ta commande sans frais supplémentaires 💕.

  • Pour tout retard, merci de patienter quelques jours supplémentaires, le suivi fourni permet de localiser ton colis.

5. Adresse de livraison

  • Merci de bien vérifier ton adresse avant de valider la commande 💌. En cas d’erreur, les frais de réexpédition seront à ta charge.